aromaterapia estudios sensoriales

Aromaterapia, Recuerdos, Emociones y Facturación

Decidir el aroma con el que te recordarán tus clientes (en nuestro caso, pacientes) definitivamente es una tarea necesaria, ya que los aromas despiertan emociones con una velocidad tal, que no sucede con ningún otro sentido. Este es el motivo por el cual el olfato se ha transformado en una herramienta ideal para crear fidelidad, entre la marca, las personas y el aroma.

Es por esto que, a la hora de realizar un logo visual, las personas, podrán recordar 200 colores; pero cuando se trata de elegir un aroma, entonces debemos saber que según los Premio Nobel de Medicina y Fisiología 2004, los seres humanos somos capaces de distinguir entre 10.000 tipos de olores.

Pero no solo basta seleccionar un aroma que nos identifique, también es necesario saber discriminar la forma en la cual queremos ser recordados ¿Cuál es la emoción que queremos despertar? Pues una vez que nuestro público objetivo huela por primera vez nuestro Odotipo, seremos recordados de esa manera.

Los especialistas en neuromarketing, consideran que lo más importante del olfato es que puede fijar recuerdos en nuestra memoria hasta un 35%. Sin embargo, el gusto, solo puede evocar el 15%. Por ello, el sentido del olfato tiene gran facilidad de generar emociones.

El marketing olfativo, está siempre presente y no puede ser evadido y además, tiene la posibilidad de generar sensaciones únicas, relajantes y confortables. Por todo lo dicho, las grandes marcas hasta los pequeños comercios, quieren implementar las ventajas de la aromaterapia.

Quienes lo han logrado, aquellas marcas que han creado un odotipo, han incrementado sus ventas hasta en un 70%. Es de resaltar que Nike, mediante una campaña de marketing olfativo en sus negocios, logró un aumento en las ventas de hasta un 80%.

Tener un aroma que te represente, que tus pacientes o clientes sientan y de inmediato, identifiquen, te ayudará a:

  • Fidelizar tu marca

Los pacientes, al sentir el aroma de tu clínica o residencia de ancianos, de la próxima vez precisen de un servicio dental, oftalmología, fisioterapia…. de una manera inconsciente decidirán volver a tu clínica.

Recuerda que los 2.5 segundos que tiene el cerebro de tu paciente tras conocer tu clínica son determinantes para escogerte a ti y no a tu competidor, es por eso que tener un odotipo, puede hacer que un paciente potencial, se decante por tu servicio.

  • Mejorar la experiencia del paciente

Recurrir al poder de la aromaterapia, es una práctica utilizada para mejorar las emociones del paciente en entornos de salud, mostrando que hay aromas como la lavanda capaces de relajar a los pacientes y visitantes, contribuyendo así a generar ambientes positivos.

Nuestros cuatro aromas, conseguirán fidelizar diferentes pacientes en función de sus necesidades:

· WONDERLAND: Notas de frutos rojos, almendras dulces y manzanas. Diseñado para los días en los que la consulta está llena de peques.

· PARIS PARIS: Notas de Musk, lavanda y sándalo. Pensado para tratamientos estéticos y pacientes sofisticados.

· FUEGO Y HIELO: Jazmín, romero y limón para que tu paciente regrese al recuerdo que abstraiga su mente.

· ATARDECERES: Notas de flor de loto, lavanda y flores tropicales para que el paciente viva una experiencia placentera.

Las clínicas dentales, los hospitales y las salas de espera suelen producir estrés y ansiedad. Es por eso que, para crear entornos más relajantes, para pacientes, acompañantes y personal, los centros de salud, pueden recurrir al más poderoso de todos los sentidos humanos: el olfato y a los mejores aromas.

  • Mejorar el entorno laboral

Los odotipos poseen las bondades de la aromaterapia de relajación, de esta manera las personas que están expuestas constantemente, que son sus empleados, tendrán un mejor ambiente de trabajo, lo que se ha demostrado:

  • Reducir los errores.
  • Mejorar la atención a los pacientes, pues al estar relajados, los inconvenientes son percibidos como experiencias que se pueden resolver.
  • Aumentar la productividad, gracias a que cuentan con un estímulo que los ayuda a mantenerse centrados en su trabajo.

¿Aún no tienes un odotipo?

Pues estás desperdiciando la posibilidad de ser inolvidable, aumentar tus ventas, así como el reconocimiento y mejorar la experiencia de todos quienes visitan tu clínica o utilizan tu servicio de salud.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros, nos encantaría perfumar tu clínica o residencia.

En nuestra empresa aromaterapia clínica creemos que la experiencia de vuestros pacientes, trabajadores y usuarios puede mejorar notablemente mediante el uso de la aromaterapia. Tras años de trabajo hemos diseñado una serie de aromas que sin duda os encantarán.

Tras casi diez años dedicándonos a la consultoría dental, hemos querido dar un paso mas lejos y ayudar a las clínicas dentales, clínicas médicas, hospitales y geríatricos a que puedan mejorar la calidad de la experiencia de los pacientes y usuarios mediante el uso de los aromas.

Ponte en contacto con nosotros y adquiere tu pack para tu clínica.

Atentamente

Pedro Morchón Camino

Director de Aromaterapia clínica